Карта болельщика

Ниже вы сможете узнать о том, как получить Карту болельщика и посетить матчи «Спартака» по абонементу или билету.

Что такое и для чего нужна Карта болельщика

Карта болельщика (ее также называют FAN ID) — электронный документ, который хранится в разделе «Документы» в вашем личном кабинете на портале и в мобильном приложении «Госуслуги», а также в мобильном приложении «Госуслуги Карта болельщика».

Карта болельщика нужна для покупки абонементов и билетов на матчи Российской премьер-лиги и финальный матч Кубка России, а также для оформления аккредитации.

Для удобства и быстроты использования Карты болельщика рекомендуем установить приложение «Госуслуги Карта болельщика».

Как оформить карту болельщика

ВАЖНО! Карта болельщика оформляется отдельно на каждого человека, в том числе на детей в возрасте от 0 до 14 лет.

Для оформления Карты болельщика нужно зарегистрироваться на «Госуслугах». Учётная запись может быть любой, даже упрощённой.

Карту болельщика вы можете оформить несколькими способами:
  • лично в удобном для вас отделении МФЦ;
  • онлайн с помощью загранпаспорта нового образца в приложении «Госуслуги Карта болельщика» (если вы старше 14 лет);
  • онлайн с помощью единой биометрической системы ЕБС в приложении «Госуслуги Карта болельщика» или на портале «Госуслуги» (при наличии камеры на компьютере) (если вы старше 18 лет);
  • в приложении «Госуслуги».
В процессе оформления Карты болельщика вы должны пройти три этапа:
  • подача заявления (в МФЦ или онлайн);
  • подтверждение личности (в МФЦ или онлайн);
  • получение уведомления о готовности Карты болельщика (уведомление о статусе заявления поступит на электронную почту и в личный кабинет «Госуслуг»)
Полную информацию об оформлении Карты болельщика (на взрослого и на ребенка) вы найдете здесь.

ВАЖНО!

  • Оформить Карту болельщика или подтвердить личность в МФЦ можно только при наличии ОРИГИНАЛА документа, подтверждающего личность.
  • Иностранные граждане или лица без гражданства НЕ МОГУТ оформить Карту болельщика с помощью загранпаспорта или биометрии.
Полную информацию об оформлении Карты болельщика (на взрослого и на ребенка) вы найдете здесь.

Как оформить Карту болельщика на детей от 0 до 14 лет

Карту болельщика на ребенка в возрасте от 0 до 14 лет оформляет один из родителей или законный представитель на «Госуслугах» или в приложении «Госуслуги Карта болельщика».

ВАЖНО! Взрослый с подтвержденной учетной записью на портале «Госуслуги» может оформить Карту болельщика на ребенка в возрасте от 0 до 14 лет онлайн (то есть без посещения МФЦ) при условии, что данные ребенка добавлены в раздел «Семья и дети» в личном кабинете.

Карта ребенка появится в личном кабинете взрослого на «Госуслугах» в разделе «Документы-Карта болельщика».

Оформление Карты болельщика на детей с 14 лет

После наступления 14 лет и получения паспорта ваш ребенок может самостоятельно зарегистрироваться на портале «Госуслуги» и оформить Карту болельщика.

Карту болельщика, полученную ранее, необходимо аннулировать в личном кабинете взрослого, после чего ребенок сможет подать заявление на новую.

Уважаемые болельщики, одобрение Карты болельщика может занять до 72 часов. Просим вас заранее оформлять Карту болельщика! На «ЛУКОЙЛ Арене» нет временного МФЦ, ближайшее отделение находится по адресу: м. Тушинская, д. 17, ТЦ «Праздник».

Как пройти на «ЛУКОЙЛ Арену» по Карте болельщика

При покупке абонементов и билетов на сайте клуба, а также на сайтах официальных партнеров по продаже билетов или в билетной кассе, вам нужно будет указать номер своей Карты болельщика или номер телефона, к которому привязана Карта болельщика.

Оплаченный абонемент/билет в виде pdf-файла должен прийти на вашу электронную почту. При покупке абонемента/билета на сайте клуба вы можете скачать его в своем личном кабинете в разделе «Мои заказы».

Если вы приобрели более одного билета, вы автоматически назначаетесь владельцем одного из них. На остальные билеты нужно вручную назначить владельцев (передать билет) на «Госуслугах» или в приложении «Госуслуги Карта болельщика». Передать билет можно только человеку с оформленной Картой болельщика!

ВАЖНО! Абонемент передается так же как билет. Но назначить владельцем абонемента другого человека возможно только в том случае, если ранее ни один билет из абонемента не передавался и не использовался для прохода на стадион.

ВАЖНО! По правилам нашего клуба ребенок до 7 лет включительно имеет право пройти на «ЛУКОЙЛ Арену» бесплатно, без занятия места в сопровождении взрослого. Для этого сопровождающему взрослому после приобретения своего билета потребуется сформировать бесплатный детский билет в разделе «Карта болельщика-Билеты» своего личного кабинета на «Госуслугах» или в приложении «Госуслуги Карта болельщика».

В день матча на первой входной группе стадиона «ЛУКОЙЛ Арена» вам необходимо предъявить QR-код, который появится в вашем личном кабинете на «Госуслугах» или в приложении «Госуслуги Карта болельщика». Пройти на «ЛУКОЙЛ Арену» по чужому QR-коду невозможно.

Для прохода в чашу «ЛУКОЙЛ Арены» и занятия своего места на трибуне вам потребуется предъявить стюардам посадочный талон (pdf-файл) либо в электронном, либо в бумажном виде.